Cómo funciona
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Escribe el número
Elige el país y escribe el número móvil que quieres recargar. Comprobamos que esté activo y en la red que elegiste antes de que pagues.
- 2
Elige un importe
Decide cuánto saldo recibe la persona. Verás la comisión y el total antes de introducir la tarjeta.
- 3
Pagas y entregamos
Autorizamos tu tarjeta, enviamos la recarga y solo te cobramos cuando la red confirma que llegó.
Cuándo se cobra realmente tu tarjeta
Al pagar, hacemos una autorización en tu tarjeta: tu banco retiene los fondos, pero no los cobra. Solo capturamos esa autorización cuando la operadora confirma que la recarga ha llegado a la línea. Si la operadora la rechaza, cancelamos la autorización y la retención desaparece de tu extracto sin necesidad de tramitar ningún reembolso.
De vez en cuando un proveedor acepta una petición y luego se queda callado, y realmente no podemos saber si llegó. En lugar de suponerlo, dejamos la autorización en pie y una persona lo comprueba contra los registros del proveedor. Te escribimos con el resultado en cualquier caso, normalmente en menos de 15 minutos.
Por qué comprobamos el número primero
Los números cambian de operadora constantemente. El saldo sigue a la operadora que eliges, no al número, así que enviarlo a la equivocada significa que el dinero sale y no llega nada, y ninguna operadora lo revierte. Antes de que pagues, comprobamos en qué operadora está el número ahora mismo. A nosotros nos cuesta una fracción de céntimo y a ti te ahorra la recarga entera.